Les frais Fiverr semblent simples : Fiverr garde 20 %. C’est vrai et cela n’a pas changé depuis des années. Ce que la plupart des nouveaux vendeurs oublient, c’est tout ce qui entoure ce chiffre : frais sur les pourboires, frais de retrait, conversion de devise, une attente de deux semaines et le supplément que paie votre acheteur à la caisse, qui fait paraître votre gig plus cher que vous ne l’avez fixé. Ce guide passe en revue chacun avec des chiffres réels et montre comment fixer vos prix pour que les frais ne mangent pas vos revenus.
Pour voir vos propres chiffres, utilisez notre calculateur de frais gratuit.
Les frais du vendeur Fiverr : 20 % fixes
Le plus gros des frais Fiverr est simple : Fiverr vous crédite 80 % de chaque commande et garde 20 %. Il n’y a ni paliers ni remises de volume : les nouveaux vendeurs, ceux de Niveau 2 et les Top Rated paient la même chose. Cela s’applique à toute la commande, donc :
- Les extras de gig subissent aussi 20 %. Vendre un extra « livraison rapide » à 30 $ vous rapporte 24 $.
- Les pourboires subissent aussi 20 %. Un pourboire de 10 $ devient 8 $.
- Les modifications de commande et les offres personnalisées suivent la même règle.
Avant fin 2022, il existait un barème dégressif avec des taux plus bas pour les gros acheteurs de longue date. C’est terminé. L’avantage est que le calcul est facile ; l’inconvénient, que les frais ne baissent jamais, aussi fidèle que soit votre acheteur.
Se faire payer : déblocage et retrait
L’argent d’une commande terminée n’est pas disponible tout de suite. Il est débloqué au bout de 14 jours, ou de 7 jours pour les vendeurs Top Rated. Prévoyez-le, surtout si Fiverr est votre revenu principal : un mois chargé vous paie surtout le mois suivant.
Retirer coûte ensuite quelque chose, selon la méthode. Les frais de Fiverr vont de rien à environ 3 $ par retrait : PayPal est généralement gratuit côté Fiverr, le virement bancaire via Payoneer coûte environ 1 $, un compte Payoneer ou un virement bancaire direct environ 3 $. La disponibilité varie selon le pays, et le prestataire vers lequel vous retirez peut facturer ses propres frais. Vérifiez les montants exacts sur votre écran de retrait ou dans le Centre d’aide Fiverr.
Le coût caché : la conversion de devise
Fiverr paie en dollars américains. Si votre compte bancaire est en roupies, pesos ou euros, l’argent est converti en chemin, et le taux est généralement moins bon que celui de Google. Cet écart est typiquement de 1 à 4 % et dépend de votre pays, de votre prestataire et de votre banque. Pour de nombreux vendeurs hors des États-Unis, c’est le deuxième plus gros coût après les 20 %.
La seule façon fiable de connaître le vôtre : après un retrait, comparez ce qui est arrivé avec le taux du marché ce jour-là. Saisissez ensuite ce pourcentage dans le calculateur pour que vos estimations futures soient réalistes.
Quels frais Fiverr paie l’acheteur
Les acheteurs paient des frais de service en plus de votre prix, 5,5 % de la commande, plus de petits frais de commande sur les commandes de faible valeur. Le montant et le seuil de la petite commande ont changé plusieurs fois ces dernières années et peuvent varier selon la région : vérifiez donc ce qu’affiche actuellement la caisse de Fiverr. Rien de tout cela ne vous parvient, mais cela compte : un gig à 20 $ peut coûter bien plus de 20 $ à l’acheteur à la caisse, et sur les petites commandes ce saut peut décourager les acheteurs.
En additionnant les deux côtés, la part de Fiverr sur ce que dépense un acheteur dépasse 20 %. Sur une commande de 100 $ avec 5,5 % de frais de service et 3,50 $ de frais de petite commande, l’acheteur paie 109 $, 80 $ vous sont crédités et Fiverr garde 29 $, environ 27 % de l’argent de l’acheteur.
Les frais Fiverr dans trois exemples chiffrés
| Gig à 100 $ | Gig à 50 $ + extra de 20 $ + pourboire de 10 $ | 10 commandes de 25 $ | |
|---|---|---|---|
| Total de la commande | 100 $ | 80 $ | 250 $ |
| Frais Fiverr (20 %) | 20 $ | 16 $ | 50 $ |
| Retrait | 3 $ (Payoneer) | 1 $ (banque via Payoneer) | 3 $ (un seul retrait) |
| Conversion (2 %) | 1,54 $ | 1,26 $ | 3,94 $ |
| Vous gardez | 75,46 $ | 61,74 $ | 193,06 $ |
Une fois comptés les frais Fiverr, le retrait et la conversion, le coût réel dans chaque cas se situe entre 22 % et 25 %, pas à 20 %. Si vous retiriez séparément chacune de ces dix commandes de 25 $, les frais de retrait seuls ajouteraient 30 $ au lieu de 3 $.
Comment fixer le prix de vos gigs
Pour couvrir les frais Fiverr, partez de ce que vous voulez garder :
prix du gig = ce que vous voulez ÷ 0,80
Pour garder 40 $, il vous faut un gig à 50 $ ; pour garder 100 $, 125 $. Ajoutez les coûts de retrait et de conversion, répartis sur vos commandes, et l’onglet Combien facturer du calculateur vous donne le prix exact.
Trois autres points de prix à connaître :
- Les gigs très bon marché sont la pire affaire. Les petits frais de commande de l’acheteur font paraître un gig à 10 $ bien plus cher, et vos coûts fixes prennent une plus grande part. Les forfaits qui regroupent plus de travail se vendent souvent mieux.
- Utilisez les extras à bon escient. Ils paient les mêmes 20 %, mais augmentent la taille de la commande sans relever votre prix d’appel.
- N’oubliez pas votre temps. Les messages, les révisions et les devis personnalisés ne sont pas payés. Fixez vos prix comme s’ils faisaient partie du travail, car c’est le cas.
Comment en garder plus
- Retirez moins souvent. Un retrait mensuel au lieu de quatre réduit les frais de retrait des trois quarts.
- Testez vos voies de retrait. Dans des pays comme le Pakistan, le même montant peut arriver de façon nettement différente par Payoneer, virement bancaire ou PayPal une fois la conversion incluse. Essayez chacune une fois avec un vrai retrait.
- Faites revenir les bons acheteurs. Les 20 % ne baissent jamais, mais les acheteurs récurrents ne vous coûtent pas de temps à conquérir.
- N’acceptez pas de paiement hors de Fiverr. Cela enfreint les conditions de Fiverr, peut faire bannir définitivement votre compte et vous fait perdre la protection du paiement. Les 20 % n’en valent pas la peine.
Quatre erreurs de prix qui coûtent de l’argent aux vendeurs
- Fixer le prix d’après la concurrence, puis retrancher 20 %. Si des gigs similaires se vendent 30 $, vous gardez 24 $, pas 30 $. Décidez d’abord ce que vous devez garder, puis vérifiez si le marché paiera le prix brut.
- Compter les pourboires comme un profit supplémentaire. Les pourboires sont les bienvenus, mais imprévisibles, et Fiverr en prend aussi 20 %. Ne bâtissez pas votre tarif dessus.
- Ignorer les révisions. Des révisions illimitées sur un gig à bas prix peuvent transformer une commande de 40 $ en plusieurs heures de travail non payé. Fixez une limite claire de révisions et vendez-en davantage en extra.
- Oublier l’attente de deux semaines. Un excellent mois sur Fiverr n’arrive à votre banque que le mois suivant. Si vous en dépendez pour vos factures, gardez une marge.
Les impôts ne font pas partie des frais Fiverr
Les 20 % de Fiverr sont des frais de plateforme, pas un impôt. Selon l’endroit où vivent vous et votre acheteur, Fiverr peut ajouter de la TVA ou de la GST à la caisse de l’acheteur, ce qui ne touche pas non plus vos revenus. Votre propre impôt sur le revenu est distinct et relève de votre responsabilité. De nombreux pays traitent les revenus de freelance venus de l’étranger comme des revenus professionnels ou d’exportation avec leurs propres règles : conservez donc vos relevés de revenus Fiverr et vos justificatifs de retrait, et vérifiez les règles de votre pays. Les frais Fiverr eux-mêmes sont généralement une charge professionnelle déductible.
Fiverr ou Upwork ?
Les 20 % de Fiverr sont plus élevés que les frais de service habituels d’Upwork, mais Fiverr ne vous fait pas payer pour postuler à des missions : les acheteurs viennent à votre gig. Les frais d’Upwork varient par contrat de 0 % à 15 % et vous payez des Connects pour envoyer des propositions. Pour de petits services répétables, Fiverr est souvent plus simple ; pour de plus gros projets sur mesure, Upwork peut revenir moins cher. Passez les deux dans notre calculateur de gigs et notre calculateur Upwork avec une vraie mission pour voir lequel vous laisse le plus.
Frais Fiverr : la version courte
Fiverr garde 20 % de chaque commande, extras et pourboires compris, à tous les niveaux de vendeur. Les frais de retrait et la conversion de devise portent généralement votre coût réel à 22–25 %, et les acheteurs paient en plus des frais de service que vous ne voyez jamais. Fixez vos prix en divisant votre objectif par 0,80, retirez chaque mois et vérifiez les chiffres de votre situation dans notre calculateur gratuit.
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