Un código QR que no se escanea es peor que ninguno: el cliente lo ha intentado, ha fallado y se rinde. Casi todos los fallos tienen las mismas cinco causas: demasiado pequeño, poco contraste, sin margen, demasiado contenido o un enlace corto caducado. Todas se evitan antes de imprimir.
1. Tamaño: la regla de la distancia
Un QR debe medir al menos una décima parte de la distancia de escaneo. Tarjeta a 20 cm: 2 cm. Cartel a 2 m: 20 cm. Escaparate a 5 m: 50 cm. Impreso por debajo de 2 cm se vuelve poco fiable, y cuanto más contenido, más denso el patrón y mayor debe ser el código.
2. Contraste: oscuro sobre claro
Los lectores esperan módulos oscuros sobre fondo claro. Los códigos invertidos (blanco sobre negro) fallan en muchas apps de cámara. Los colores están permitidos si el contraste sigue siendo alto: azul oscuro sobre blanco sí, amarillo sobre blanco no. Nada de degradados detrás del código.
3. Zona de silencio
Un margen vacío de cuatro módulos (los cuadrados más pequeños) alrededor del código. Sin él, el lector no detecta el borde: el error más común en códigos «bien integrados en el diseño».
4. Contenido corto
Cada carácter extra hace el patrón más denso. En vez de https://www.ejemplo.com/campana/primavera/landing?utm_source=folleto, crea una ruta corta como ejemplo.com/p26 y redirige en el servidor. El generador de códigos QR muestra el número de módulos en vivo.
5. Corrección de errores y logo
Los QR tienen cuatro niveles (L 7 %, M 15 %, Q 25 %, H 30 % recuperable). El estándar es M. Si pones un logo en el centro necesitas H, y el logo no debe cubrir más del 20 % de la superficie. Para pegatinas y envases que se rayan, también H.
¿Estático o dinámico?
| Estático | Dinámico | |
|---|---|---|
| Contenido | dentro del código | enlace corto, destino modificable |
| Caducidad | nunca | cuando el servicio cierra o la suscripción vence |
| Seguimiento | solo con UTM | escaneos contables |
| Recomendación | impresión, envases, todo lo permanente | campañas con destino cambiante |
La mayoría de los servicios de QR «gratis» generan códigos dinámicos que mueren a los 14 días o con la suscripción: la tirada impresa acaba apuntando a una página de error. Para todo lo impreso: código estático con tu propio dominio.
Lista antes de imprimir el código QR
- Probar con tres móviles distintos a la distancia real, también con modelos antiguos.
- Enviar a imprenta en SVG o PNG de al menos 1.000 px.
- Zona de silencio reservada en la maqueta.
- Corrección H si hay logo o uso en exterior.
- Página de destino rápida y adaptada a móvil: el escaneo ocurre en el teléfono.
- Parámetros UTM en el enlace para ver los escaneos en Analytics (constructor de URL UTM).
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puede medir como mínimo?
No menos de 2 × 2 cm impreso; en pantalla, al menos 150 px.
¿Puedo cambiar un QR después?
Solo los dinámicos. Los estáticos son fijos: por eso conviene apuntar a una URL propia que tú redirijas.
¿Funcionan sin app?
Sí, todas las apps de cámara actuales los reconocen directamente.
Gratis, funciona en tu navegador, no se sube nada, sin registro.
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